публичная оферта
договор оферты на оказание услуг и продажу товаров
через интернет-магазин ravirstore.ru
через интернет-магазин ravirstore.ru
Общество с ограниченной ответственностью «РАВИРКОСМЕТИКС», ИНН 1800029280, ОГРН 1251800000209, расположенное по адресу: 427438, Р.Ф., Удмуртская Респ., город Воткинск, ул. Луначарского, дом 20, кв. 94 (далее — Исполнитель), предлагает любому лицу, принимающему условия настоящей оферты (далее — Покупатель или Пользователь), заключить договор на следующих условиях.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является публичным предложением Исполнителя, адресованным любому лицу, заинтересованному в приобретении товаров и/или получении услуг, предоставляемых Исполнителем через сайт ravirstore.ru (далее — Сайт).
1.2. Принятие Покупателем условий настоящей оферты, в том числе через оформление заказа и оплату, означает полное и безоговорочное согласие с условиями договора.
1.3. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Продолжение использования Сайта Покупателем после таких изменений означает согласие с новыми условиями.
1.4. Термины и понятия:
В настоящей оферте используются следующие термины и определения:
1.4.1. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «РАВИРКОСМЕТИКС», осуществляющее продажу товаров и оказание услуг через сайт ravirstore.ru.
1.4.2. Покупатель (Пользователь) — любое физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты, оформившее заказ и заключившее договор с Исполнителем.
1.4.3. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу ravirstore.ru, на котором Исполнитель размещает информацию о товарах и услугах, а Покупатель оформляет заказ.
1.4.4. Товар — продукция, предлагаемая Исполнителем к продаже через Сайт, соответствующая описанию и характеристикам, указанным на Сайте.
1.4.5. Услуга — деятельность Исполнителя, направленная на удовлетворение потребностей Покупателя, указанная в описании на Сайте.
1.4.6. Заказ — выбор Покупателем определённого Товара и/или Услуги, оформленный через форму на Сайте и подтверждённый Исполнителем.
1.4.7. Договор — соглашение между Исполнителем и Покупателем, заключённое путем акцепта настоящей оферты, в результате оформления и оплаты Заказа.
1.4.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты, выраженное в оформлении и оплате Заказа.
1.4.9. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации Покупателю.
1.4.10. Возврат товара — процесс возврата Покупателем Товара Исполнителю в порядке и сроки, установленные законодательством РФ и настоящей офертой.
1.4.11. Форс-мажор — обстоятельства непреодолимой силы, включая пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, забастовки, действия органов власти и иные обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется передать в собственность Покупателя выбранные на Сайте товары или оказать услуги, указанные в заказе, а Покупатель обязуется оплатить их и принять.
2.2. Товары и услуги, доступные для заказа, описаны на Сайте, включая их характеристики, цену и условия доставки.
2.3. Все предложения товаров и услуг, размещенные на Сайте, являются публичной офертой в понимании статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
3. Оформление заказа и заключение договора
3.1. Заказ оформляется через форму на Сайте с обязательным заполнением реквизитов Покупателя (ФИО, контактные данные, адрес доставки и т.д.).
3.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения Исполнителем принятия заказа к исполнению, что оформляется направлением Покупателю уведомления по электронной почте или иным способом.
3.3. Исполнитель оставляет за собой право отказать в подтверждении заказа без объяснения причин.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Стоимость товаров и услуг указывается на Сайте в рублях РФ с учётом всех налогов и сборов.
4.2. Исполнитель вправе изменять цены на товары и услуги в любое время без предварительного уведомления. Цена, действующая на момент оформления заказа, является обязательной для исполнения договора.
4.3. Оплата заказа производится Покупателем в полном объёме до передачи товара или оказания услуги, если иное не предусмотрено договоренностями сторон.
4.4. Допустимые способы оплаты: банковские карты, электронные кошельки, иные способы, указанные на Сайте.
4.5. После успешной оплаты Покупатель получает подтверждение от Исполнителя.
5. Доставка и передача товара
5.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, либо осуществляется самовывоз, если такая возможность предусмотрена.
5.2. Сроки доставки зависят от выбранного способа и оговариваются при оформлении заказа.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
— Предоставить товары и услуги в соответствии с описанием и характеристиками, размещёнными на Сайте.
— Соблюдать сроки и условия доставки, если это возможно.
— Обеспечить конфиденциальность данных Покупателя.
6.2. Покупатель обязуется:
— Предоставить достоверные и полные данные при оформлении заказа.
— Оплатить заказ в соответствии с условиями оферты.
— Принять товар и услуги в установленные сроки.
— Использовать товар согласно его назначению и инструкции.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения, если сохранена целостность упаковки и товар не использовался, при условии, что товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату согласно законодательству РФ.
7.2. Для возврата необходимо предварительно уведомить Исполнителя письменно (по электронной почте или через форму обратной связи).
7.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения и проверки возвращённого товара.
7.4. Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется согласно законодательству РФ.
8. Конфиденциальность и обработка персональных данных
8.1. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Персональные данные используются исключительно для исполнения настоящего договора и обслуживания заказов.
8.3. Исполнитель вправе использовать данные для информирования Покупателя о новых товарах, акциях, если получено согласие Покупателя.
9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправомерного или нецелевого использования товара Покупателем.
9.2. Исполнитель не отвечает за последствия задержек доставки по причинам, не зависящим от Исполнителя (форс-мажор, действия перевозчиков и проч.).
9.3. В случае нарушения условий оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей оферты, стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
10.2. При невозможности урегулирования споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая оферта действует с момента публикации на Сайте и до замены новой редакцией.
11.2. Использование Покупателем Сайта и оформление заказа означает безоговорочное принятие всех условий оферты.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является публичным предложением Исполнителя, адресованным любому лицу, заинтересованному в приобретении товаров и/или получении услуг, предоставляемых Исполнителем через сайт ravirstore.ru (далее — Сайт).
1.2. Принятие Покупателем условий настоящей оферты, в том числе через оформление заказа и оплату, означает полное и безоговорочное согласие с условиями договора.
1.3. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Продолжение использования Сайта Покупателем после таких изменений означает согласие с новыми условиями.
1.4. Термины и понятия:
В настоящей оферте используются следующие термины и определения:
1.4.1. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «РАВИРКОСМЕТИКС», осуществляющее продажу товаров и оказание услуг через сайт ravirstore.ru.
1.4.2. Покупатель (Пользователь) — любое физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты, оформившее заказ и заключившее договор с Исполнителем.
1.4.3. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу ravirstore.ru, на котором Исполнитель размещает информацию о товарах и услугах, а Покупатель оформляет заказ.
1.4.4. Товар — продукция, предлагаемая Исполнителем к продаже через Сайт, соответствующая описанию и характеристикам, указанным на Сайте.
1.4.5. Услуга — деятельность Исполнителя, направленная на удовлетворение потребностей Покупателя, указанная в описании на Сайте.
1.4.6. Заказ — выбор Покупателем определённого Товара и/или Услуги, оформленный через форму на Сайте и подтверждённый Исполнителем.
1.4.7. Договор — соглашение между Исполнителем и Покупателем, заключённое путем акцепта настоящей оферты, в результате оформления и оплаты Заказа.
1.4.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты, выраженное в оформлении и оплате Заказа.
1.4.9. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации Покупателю.
1.4.10. Возврат товара — процесс возврата Покупателем Товара Исполнителю в порядке и сроки, установленные законодательством РФ и настоящей офертой.
1.4.11. Форс-мажор — обстоятельства непреодолимой силы, включая пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, забастовки, действия органов власти и иные обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется передать в собственность Покупателя выбранные на Сайте товары или оказать услуги, указанные в заказе, а Покупатель обязуется оплатить их и принять.
2.2. Товары и услуги, доступные для заказа, описаны на Сайте, включая их характеристики, цену и условия доставки.
2.3. Все предложения товаров и услуг, размещенные на Сайте, являются публичной офертой в понимании статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
3. Оформление заказа и заключение договора
3.1. Заказ оформляется через форму на Сайте с обязательным заполнением реквизитов Покупателя (ФИО, контактные данные, адрес доставки и т.д.).
3.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения Исполнителем принятия заказа к исполнению, что оформляется направлением Покупателю уведомления по электронной почте или иным способом.
3.3. Исполнитель оставляет за собой право отказать в подтверждении заказа без объяснения причин.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Стоимость товаров и услуг указывается на Сайте в рублях РФ с учётом всех налогов и сборов.
4.2. Исполнитель вправе изменять цены на товары и услуги в любое время без предварительного уведомления. Цена, действующая на момент оформления заказа, является обязательной для исполнения договора.
4.3. Оплата заказа производится Покупателем в полном объёме до передачи товара или оказания услуги, если иное не предусмотрено договоренностями сторон.
4.4. Допустимые способы оплаты: банковские карты, электронные кошельки, иные способы, указанные на Сайте.
4.5. После успешной оплаты Покупатель получает подтверждение от Исполнителя.
5. Доставка и передача товара
5.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, либо осуществляется самовывоз, если такая возможность предусмотрена.
5.2. Сроки доставки зависят от выбранного способа и оговариваются при оформлении заказа.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
— Предоставить товары и услуги в соответствии с описанием и характеристиками, размещёнными на Сайте.
— Соблюдать сроки и условия доставки, если это возможно.
— Обеспечить конфиденциальность данных Покупателя.
6.2. Покупатель обязуется:
— Предоставить достоверные и полные данные при оформлении заказа.
— Оплатить заказ в соответствии с условиями оферты.
— Принять товар и услуги в установленные сроки.
— Использовать товар согласно его назначению и инструкции.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения, если сохранена целостность упаковки и товар не использовался, при условии, что товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату согласно законодательству РФ.
7.2. Для возврата необходимо предварительно уведомить Исполнителя письменно (по электронной почте или через форму обратной связи).
7.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения и проверки возвращённого товара.
7.4. Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется согласно законодательству РФ.
8. Конфиденциальность и обработка персональных данных
8.1. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Персональные данные используются исключительно для исполнения настоящего договора и обслуживания заказов.
8.3. Исполнитель вправе использовать данные для информирования Покупателя о новых товарах, акциях, если получено согласие Покупателя.
9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправомерного или нецелевого использования товара Покупателем.
9.2. Исполнитель не отвечает за последствия задержек доставки по причинам, не зависящим от Исполнителя (форс-мажор, действия перевозчиков и проч.).
9.3. В случае нарушения условий оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей оферты, стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
10.2. При невозможности урегулирования споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая оферта действует с момента публикации на Сайте и до замены новой редакцией.
11.2. Использование Покупателем Сайта и оформление заказа означает безоговорочное принятие всех условий оферты.
